Excluir sua conta do SUVocê pode excluir sua conta e seus dados do SU a qualquer momento, pelo próprio aplicativo ou pedindo à nossa equipe. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.

Pelo aplicativo

•Abra o SU e entre na sua conta.

•Vá em Perfil.

•Toque em "Encerrar a conta" e confirme.

Antes de confirmar, o app oferece a exportação dos seus dados, caso queira guardar uma cópia.

Sem o aplicativo

Envie um e-mail para sac@suoficial.com com o assunto "Excluir minha conta", a partir do mesmo e-mail usado no cadastro. Se preferir, fale com a gente pelo WhatsApp 31 9 8100-9651. Confirmamos a identidade do titular e concluímos a exclusão nos prazos da LGPD.

O que é excluído

•Seus dados de cadastro e de perfil.

•Seus lançamentos, saldos, objetivos, listas de compras e notas fiscais lidas.

Mantemos apenas o que a lei exige, como os registros de acesso guardados pelo prazo mínimo do Marco Civil da Internet, que são eliminados ao fim desse prazo.

Sua assinatura

Excluir a conta não cancela a assinatura, porque a cobrança é feita pela loja de aplicativos. Para não ser cobrado de novo, cancele também em Google Play → Pagamentos e assinaturas, ou em Ajustes → Assinaturas no iPhone.JBC CONSULTORIA & NEGÓCIOS LTDA — CNPJ 49.325.929/0001-80